DJELI'S
IA • DIGITAL • TECHNOLOGIES
SOLUTION MÉTIER — INSTITUTIONS ET COLLECTIVITÉS

DIGITALISER UNE ORGANISATION, PAS SEULEMENT SON SITE.

DJELI'S conduit des programmes de digitalisation pour les institutions, les administrations, les collectivités et les ONG. Méthode écrite, lots livrables, équipes formées.

Équipe DJELI'S en réunion de travail avec des représentants institutionnels

LE PROBLÈME N'EST PRESQUE JAMAIS TECHNIQUE.

Les dossiers circulent en papier, les données existent en plusieurs versions, les agents travaillent sans outil commun, et chaque nouveau service est confié à un prestataire différent. Un site institutionnel ne règle rien de tout cela.

Nous commençons par un état des lieux des procédures, pas des logiciels. Ce qui se digitalise en premier est ce qui fait perdre le plus de temps aux agents et aux usagers.

UN PROGRAMME EN QUATRE LOTS.

Chaque lot est livrable et utilisable seul. Un programme peut s'arrêter après le lot 2 et avoir déjà produit un résultat mesurable.

LOT 1
État des lieux

Cartographie des procédures, des données et des équipements existants.

ENTRETIENS AGENTS INVENTAIRE · RAPPORT
LOT 2
Présence et information

Site institutionnel, publication des actualités, information des usagers.

SITE · RÉDACTION FORMATION À LA PUBLICATION
LOT 3
Services aux usagers

Démarches en ligne, prise de rendez-vous, suivi des demandes, signalements.

PORTAIL · FORMULAIRES SUIVI DES DOSSIERS
LOT 4
Infrastructure et données

Réseau, postes, sauvegarde, droits d'accès, archivage documentaire.

RÉSEAU · SÉCURITÉ GESTION DOCUMENTAIRE

CE QUE NOUS REMETTONS À CHAQUE ÉTAPE.

Un marché public se juge sur des livrables, pas sur des intentions. Voici les documents qui accompagnent chaque phase.

AVANT-PROJETNote de cadragePérimètre, hypothèses, risques identifiés, ce qui est hors périmètre.
CONCEPTIONDossier de conceptionMaquettes, parcours usagers, modèle de données, choix techniques justifiés.
RÉALISATIONRecette et procès-verbalListe des tests, résultats, réserves levées ou reportées.
DÉPLOIEMENTPlan de reprise des donnéesCe qui est migré, ce qui est archivé, ce qui est abandonné et pourquoi.
TRANSFERTDocumentation et formationManuel agent, manuel administrateur, sessions de formation, code source remis.

LES QUESTIONS D'UN COMITÉ, ET NOS RÉPONSES.

Nous préférons y répondre ici plutôt qu'en réunion.

L'institution. Le code source, la documentation et les données sont remis à la fin du programme. Nous ne créons pas de dépendance contractuelle sur l'accès à vos propres données.

PARLONS DE VOTRE PROGRAMME, PAS DE NOS OUTILS.

Décrivez-nous la procédure qui vous pose le plus de difficultés. Nous revenons vers vous avec une approche chiffrée et un calendrier.